FAQ – oft gefragt, ehrlich beantwortet
Hallöchen 👋
ich stecke viel Herzblut in meine Retrolights und Retroframes – und genau deshalb erreichen mich auch viele Fragen dazu. Hier habe ich die häufigsten für dich gesammelt und beantwortet, damit du dir schnell einen Überblick verschaffen kannst.
Mir ist wichtig, dass du dich gut aufgehoben fühlst. Wenn deine Frage hier nicht dabei ist, schreib mir einfach direkt über den WhatsApp Button der auf jeder Seite zu sehen ist – ich helfe dir persönlich und so schnell wie möglich weiter. 💡✨
Sind deine Designs und Artworks mit KI erstellt?
Nein 😊 – jedes meiner Werke hat seinen Ursprung in meinem Kopf. Ich beginne mit einer Idee, die ich auf meinem digitalen Sketchboard Schritt für Schritt umsetze. Komposition, Effekte und Farben entstehen komplett in Handarbeit. Erst ganz am Ende nutze ich eine KI – nicht für die Gestaltung selbst, sondern ausschließlich für den Feinschliff und die optimale Druckvorbereitung. So bleibt jedes Design ein echtes Unikat mit meiner Handschrift. ✨
Warum kosten einige Hörspielkassetten mehr als andere?
Nicht jede Kassette ist gleich leicht zu bekommen: Manche Folgen sind selten oder bei Sammlern extrem beliebt. Dadurch steigen die Ankaufspreise teils deutlich an. Genau diese Unterschiede spiegeln sich dann leider auch im Verkaufspreis wider.
Mir ist wichtig, dass die Balance stimmt – deshalb verhandle ich beim Einkauf so gut es geht, um euch auch die gefragtesten Kultserien zu einem fairen Preis anbieten zu können. So findet ihr im Shop sowohl günstige Klassiker als auch besondere Sammlerstücke. 🎶✨
Woher bekommst du denn die ganzen Kassetten, CDs etc?
Meine „Schatzsuche“ läuft eigentlich genauso wie bei jedem Sammler: Ich streife regelmäßig über Flohmärkte, durchforste Kleinanzeigen, Musikgeschäfte und Second-Hand-Läden auf der Suche nach den besten Kassetten, CDs und Games. Dieser Jagdtrieb macht mir riesigen Spaß – und genau so entstehen meine vielfältigen Bestände.
Manchmal bekomme ich sogar ganze Kisten von treuen oder zufriedenen Kunden geschenkt. Das freut mich natürlich besonders und zeigt mir, dass meine Arbeit geschätzt wird. Dafür bin ich sehr dankbar. 🙌
Wie kann ich bei dir bezahlen und ist das sicher?
Mein Zahlungsanbieter im Onlineshop ist PayPal. Das bedeutet für dich: Du kannst ganz klassisch mit deinem PayPal-Konto zahlen oder – wenn du eine PayPal-Adresse hast – auch alle gängigen anderen Zahlungsmöglichkeiten nutzen (z. B. Lastschrift, Kreditkarte).
Der große Vorteil: Alle Zahlungen sind über diese Systeme bestens abgesichert. Sobald deine Zahlung abgeschlossen ist, bekommst du automatisch eine Bestellbestätigung aus meinem Shop-System – so weißt du sofort, dass deine Bestellung sicher bei mir eingegangen ist. 🙌 Solltest du kein Paypal nutzen, nutze einfach den WhatsApp Button, der auf jeder Seite zu finden ist, um mich zu kontaktieren.
Was mache ich wenn eine Bestellung beschädigt ankommt oder das bestellte nicht funktioniert?
Trotz aller Sorgfalt kann natürlich mal etwas schiefgehen – sei es ein ruppiger Transport oder ein Fehler meinerseits (ja, auch mir passiert das mal… ich bin schließlich auch nur ein Mensch 😅).
Aber keine Panik: In solchen Fällen gilt bei mir „ohne wenn und aber“ – du bekommst sofort Ersatz. Alles, was du tun musst, ist mir kurz eine Mail zu schreiben. Ich kümmere mich direkt darum, unkompliziert und schnell. Denn ich bin erst happy, wenn du happy bist. 😊
Mail: [email protected]
Wie funtionieren deine Retrolights? Brauch ich da Batterien?
Meine Retrolights haben auf der Rückseite einen USB-Netzanschluss. Das hat gleich mehrere Vorteile: Es ist nachhaltiger als Batterien, du musst nie „Akkus wechseln“ und dein Retrolight ist immer einsatzbereit, sobald du es nutzen möchtest.
Falls mal keine Steckdose in der Nähe ist, kannst du das Ganze auch einfach mit einer Powerbank betreiben.
Die Steuerung läuft über dein eigenes Smartphone: Auf der Rückseite jedes Retrolights findest du einen QR-Code. Einfach scannen, die App öffnen – und schon geht’s los!
Darin sind alle Funktionen übersichtlich angelegt:
Timer ⏰
Wecker ⏰
Dimmer 🌙
Farbprogramme 🌈
Musikmodus 🎶 (dein Retrolight reagiert auf deine Musik Zuhause)
uvm....
So wird dein Retrolight nicht nur ein Hingucker, sondern auch richtig vielseitig. 💡